Tele2 CSI 
Interne communicatie interactive

Voor Tele2 heeft de voorloper van The Projects - Brut Creatives - een unieke multi-mediale interne conmmunicatie campagne ontwikkeld. Aanleiding vormde een klanttevredenheidsonderzoek waaruit drie kerndoelen naar voren kwamen. Deze moesten worden gecommuniceerd aan alle afdelingen binnen het bedrijf met ruim 750 werknemers.

Op deze website een kleine selectie van de interactieve online communicatie: video messaging, party trailer en community site. Op theprojectsoffline.nl beelden van de print uitingen.

CEO Tele2 als CSI agent

In een maandenlange campagne hebben we deze waardes overgebracht. We maakten een interactieve film in CSI-stijl waarin de CEO en zijn managers als agenten speelden en werknemers steeds via video messaging op nieuwe geheime opdrachten stuurden. Stapje voor stapje kwam het doel dichterbij en werden ook offline uitingen, SMS-jes en mailings als mysterieuze wildcards ingezet om de spanning op te voeren.

Teambuilding via social networking

Nadat 90% van het personeel zich had aangemeld, kwam de teambuilding aan bod. Er werden teams gevormd om de samenwerking te intensiveren. Via een social networking en een community site werd de concurrentiestrijd tussen teams aangewakkerd en werden zij middels nieuwe videoboodschappen en mailings geactiveerd om offline en online assignments uit te voeren.

Beloning na twee maanden

De apotheose kwam na twee maanden, toen bleek dat er een beloning voor al hun teamwerk was. Via een trailer, posters, flyers en thuisgestuurde uitnodigingen werd duidelijk dat er een groots feest werd georganiseerd door Tele2 in de Westergasfabriek vor alle werknemers.

Motivatie sterk gestegen

Door deze campagne kwam bijna iedereen naar het feest en is de klanttevredenheid gestegen. Tevens is de motivatie van werknemers enorm gestegen en leerde men vele nieuwe collega's op andere afdelingen kennen. Het management van Tele2 noemde de campagne een daverend succes.

Tele2 CSI campagne 2007 en 2008 wegens succes vervolgd